vivox9sl 是支持高清通话也就是 VoLTE 功能的，这款机型属于 X9 系列升级版本，通信基带本身具备 VoLTE 语音通话能力，但是想要正常启用高清通话，需要同时满足两个条件，第一个是手机端打开 VoLTE 开关，第二个是运营商号码已经开通 VoLTE 业务，很多用户查询 vivox9sl 支持高清通话吗，经常遇到手机有选项但是通话依旧是 2G 回落，就是因为号码没有在运营商侧开通业务，vivox9sl 搭载 Funtouch OS 系统，高清通话选项放在移动网络设置里面，不同运营商开通之后，通话的时候信号栏会显示 HD 标识，开启高清通话之后，通话音质会比传统 2G 通话清晰，同时通话过程还可以保持 4G 网络在线，不会出现接电话就断网的情况，下面分模块讲解开启步骤 相关原理 异常排查。

高清通话相关对照表

分模块深度说明

高清通话基础原理

VoLTE 也就是高清通话，是基于 4G LTE 网络承载语音通话，不再切换到传统 2G 网络，vivox9sl 的基带芯片原生支持这套协议，所以硬件层面是具备这个能力的，传统老通话模式，一旦接打电话手机就会回落到 2G，这时候 4G 数据网络会暂停，VoLTE 开启之后，语音和数据都跑在 4G 网络，通话的时候微信刷网页都可以继续使用，通话人声细节更多，杂音更少。

开启高清通话操作步骤

打开 vivox9sl 桌面设置，找到移动网络选项，进入之后选择对应的 SIM 卡，在 SIM 卡设置页面，找到 VoLTE 高清通话开关，把开关打开，打开之后，还需要联系对应的运营商客服，给这张手机号申请开通 VoLTE 业务，也可以通过运营商手机营业厅 APP 自助办理，等待业务生效之后，手机信号栏就会出现 HD 标识，代表 vivox9sl 高清通话已经成功启用。

异常情况排查

第一种情况，vivox9sl 设置里面找不到 VoLTE 开关，一般是系统版本比较旧，可以把 Funtouch OS 更新到支持 VoLTE 的版本，第二种情况，开关已经打开但是没有 HD 标识，优先确认号码有没有开通运营商 VoLTE 业务，还有所在地区运营商有没有 VoLTE 信号覆盖，部分偏远区域没有 4G 高清通话覆盖，就算开通业务也无法生效，第三种情况，双卡机型如果是副卡，部分老系统版本只支持主卡 VoLTE，副卡无法开启高清通话。

补充注意事项

vivox9sl 是老机型，只支持 4G VoLTE 高清通话，不支持 5G 相关高清通话，另外如果更换第三方基带维修之后，有概率造成 VoLTE 功能失效，主板维修更换之后 HD 标识不再出现，属于维修带来的硬件异常，不是系统设置问题。

综合全部信息，vivox9sl 硬件支持高清通话，只需要在移动网络里面打开 VoLTE 开关，同时号码开通运营商 VoLTE 业务，当地有 4G 高清通话覆盖，就可以正常使用 vivox9sl 高清通话功能。

【常见问题】

问题 1 vivox9sl 支持高清通话吗设置里找不到开关怎么办

回答 1 vivox9sl 支持高清通话吗，vivox9sl 本身硬件支持高清通话，如果找不到 VoLTE 开关，一般是系统版本过低，升级 Funtouch OS 之后，进入移动网络 SIM 卡页面就可以找到 vivox9sl 高清通话开关。

问题 2 vivox9sl 支持高清通话吗打开开关没有 HD 标志是什么原因

回答 2 vivox9sl 支持高清通话吗，vivox9sl 打开高清通话开关没有 HD 标志，大多是手机号没有在运营商开通 VoLTE 业务，或者所在地区没有 VoLTE 网络覆盖，vivox9sl 需要业务和网络同时满足才会显示 HD。

问题 3 vivox9sl 支持高清通话吗通话的时候可以继续上网吗

回答 3 vivox9sl 支持高清通话吗，vivox9sl 开启高清通话之后，语音通话运行在 4G 网络，通话过程可以保持数据上网，不会像传统 2G 通话那样接电话就断网。

问题 4 vivox9sl 支持高清通话吗副卡可以开启吗

回答 4 vivox9sl 支持高清通话吗，vivox9sl 老系统版本大多只支持主卡开启高清通话，副卡一般无法启用 vivox9sl 高清通话，部分新版系统会放开副卡 VoLTE 支持。

【免责申明】

本文 vivox9sl 高清通话相关内容基于原厂 Funtouch OS 系统，VoLTE 业务受运营商政策和当地网络覆盖影响，维修更换主板之后功能可能异常，本文内容仅供参考，不能替代官方产品说明书。