vivo 并不是所有手机都自带红外遥控功能，只有部分中高端机型主板集成了红外发射硬件，支持直接遥控电视空调机顶盒这类红外家电，入门机千元机很多都砍掉了红外硬件，没有这个实体模块，就算安装遥控软件也无法实现遥控，红外遥控本质是靠手机顶部的红外发射灯，向外发射特定编码红外信号，模拟传统遥控器的指令，vivo 带红外的机型一般自带智慧遥控 APP，不需要额外下载第三方软件，不带红外硬件的机型，只能搭配外接红外发射器插在充电口使用，或者使用支持 WiFi 的智能家电通过 APP 控制，不能实现原生红外遥控，选购的时候一定要提前确认参数，很多用户买完才发现手机没有红外遥控硬件，误以为是系统软件故障。

红外遥控硬件原理

红外遥控依靠顶部红外发射二极管，发射肉眼看不见的红外编码信号，家电内部红外接收头识别编码之后执行开关机调温换台等操作，这个功能属于独立硬件，不是系统软件可以凭空添加的，只要主板没有预留红外发射模块，单纯安装遥控 APP 是没有发射能力的，vivo 带红外的机型，一般在机身顶部可以看到小小的红外窗口，外观是深色透明小圆点，这个就是红外发射口，日常使用不要用贴膜或者手机壳把这个窗口挡住，遮挡之后遥控距离会变短，甚至完全失灵。

支持与不支持机型分类

确认本机是否有红外遥控的操作步骤

第一步 打开手机设置，在搜索框直接输入智慧遥控，能搜到这个应用并且可以正常打开，一般代表机型自带红外遥控

第二步 查看机身顶部，寻找红外发射窗口，确认有没有深色小圆点红外窗口

第三步 打开官方参数页面，在硬件参数一栏查看是否标注红外遥控

第四步 如果搜索不到智慧遥控，机身顶部也没有红外窗口，说明本机没有原生 vivo 红外遥控功能

第五步 确认支持之后，打开智慧遥控，选择对应的家电品牌，按照提示配对，就可以控制电视空调机顶盒

补充注意事项

vivo 不同代际机型策略有变化，同一系列不同版本，比如 X 系列标准版和 Pro 版，有可能一个带红外一个不带，不能只看系列名称判断，一定要核对具体型号，第三方遥控 APP 只能调用系统自带红外硬件，不会创造硬件能力，外接 TypeC 红外头属于外挂方案，需要插在充电口，缺点是占用充电接口，同时稳定性不如原生红外，遥控距离一般在五米以内，使用的时候要对准家电接收窗口，中间不能有障碍物，强光环境下红外信号容易受干扰，遥控成功率会下降。

综合判断，vivo 有红外遥控功能只限定在特定机型，同系列版本差异很大，想要使用原生红外遥控，购机前核对详细硬件参数，已经买到无红外机型的用户，可以选择外接红外发射器，或者更换支持 WiFi 联网的智能家电实现远程控制。

【常见问题】

问题 1 vivo 有红外遥控功能但是智慧遥控打不开是什么原因

回答 1 优先确认系统版本是否过低，智慧遥控属于系统预装应用，可以尝试更新 OriginOS，或者在应用管理里面找到智慧遥控清除缓存，同时检查顶部红外窗口有没有被手机壳贴膜遮挡，vivo 有红外遥控功能的机型硬件本身一般不会轻易损坏。

问题 2 vivo 有红外遥控功能可以遥控所有空调吗

回答 2 vivo 有红外遥控功能内置了绝大多数主流空调品牌编码，少数冷门品牌老款空调如果没有匹配编码，可以使用自定义学习功能，学习原装遥控器的红外信号，实现遥控，但是部分非常老旧特殊编码家电依旧可能无法适配。

问题 3 没有 vivo 红外遥控硬件的手机能不能靠软件开启 vivo 红外遥控功能

回答 3 不可以，vivo 红外遥控依赖独立红外发射硬件，软件只能发送指令调用硬件，没有硬件模块的时候，软件没有发射通道，只能购买 TypeC 外接红外发射器来实现类似 vivo 红外遥控功能。

【免责申明】

本文内容基于 vivo 公开机型参数整理，后续新发布机型硬件配置可能调整，红外遥控支持情况以 vivo 官方产品详情页标注为准，本文仅作科普参考，不构成购机推荐，不对机型后续改版硬件变更承担相关责任。