12306 确认订单，就是登录铁路 12306 官方 APP 或者官网，进入订单板块，找到对应的车票订单，打开订单详情页面，核对车次乘车日期席别乘车人发车到达时间座位号票价等全部信息，确认订单已经成功出票，订单状态正常，这项操作一般在提交订单支付完成之后进行，也可以在出行前提前复核订单信息，确认车票预订结果准确，方便出行前做好准备，确认订单可以清晰掌握每一笔车票订单的最终状态，避免信息混淆，让出行安排更加稳妥。设置订单确认这个环节，是因为购票流程分为提交订单支付出票多个步骤，支付完成之后需要通过订单详情来核验最终出票结果，订单详情会完整留存该笔订单全部票务信息，包含订单编号，乘车人信息，列车时刻，席位信息，支付相关记录，用户通过查看详情就可以完成 12306 确认订单，同时也方便后续办理改签退票等业务的时候，快速定位目标订单。

基础信息表

表格

详细操作步骤

第一步 打开铁路 12306 手机应用或者官方网页，使用购票对应的实名账号完成登录。

第二步 在首页找到订单入口，点击进入订单页面，页面会分类展示不同状态的订单。

第三步 根据订单状态选择对应的分类，如果是刚提交还没有支付，选择待支付订单，如果已经完成支付，选择已支付订单或者已完成订单。

第四步 在订单列表里面找到需要核验的目标订单，点击订单条目，打开订单详情页面。

第五步 在详情页面逐项核对信息，核对车次编号，出发站到达站，乘车日期，发车时间到达时间，乘车人姓名，席别，座位号，订单状态，票价金额。

第六步 核对全部信息无误之后，就完成本次 12306 确认订单，可以截图或者记录订单编号，方便后续出行使用。

第七步 如果是候补兑现后的订单，同样进入已支付订单列表打开详情，确认兑现出票的车次席位信息。

进阶使用要点

如果是多人同行订单，确认订单的时候，需要核对订单内全部乘车人的信息和对应的座位信息。

出行当天可以再次打开订单详情，确认订单状态保持正常，作为乘车前的复核操作。

如果需要打印报销凭证相关业务，确认订单之后，可以依据订单信息按官方指引办理。

【相关 FAQ】

问题 1 12306 怎么确认订单需要使用购票账号登录吗

回答 1 12306 怎么确认订单，需要使用当初购票的实名账号登录，只有原账号才可以查询对应的车票订单，顺利完成 12306 确认订单。

问题 2 12306 怎么确认订单可以查看座位号吗

回答 2 12306 怎么确认订单，订单详情页面会展示出票之后分配的座位号，打开详情就可以查看，完成 12306 确认订单的信息核验。

问题 3 12306 怎么确认订单候补兑现之后在哪里查看

回答 3 12306 怎么确认订单，候补兑现出票之后，订单会进入已支付订单列表，打开订单详情就可以核验车次席位信息，完成 12306 确认订单。

问题 4 12306 怎么确认订单多人订单可以核对全部乘客吗

回答 4 12306 怎么确认订单，多人同行的订单详情内会列出全部乘车人，可逐一核对每位乘客信息，完整完成 12306 确认订单。

【免责申明】

本内容仅作为 12306 怎么确认订单操作参考，订单展示内容相关信息以铁路 12306 官方平台最新公示内容为准，平台如有功能调整，请以官方页面提示为准。