上週已经从程序化影音和影音广告型式两个角度，揭开影音趋势的部分面纱。这週将接续探讨影音市场有哪些机会与潜在威胁行销人应该注意，分别从影音成长的最强驱动力——OTT的角度切入，整理广告主进入智慧电视市场时可能遇到的的挑战，以及消费行为的改变如何影响社群影音脱颖而出，成为高效转换和互动的影音平台。
同时，TenMax已经帮你整理好数位行销的一週大事，究竟Google在Google Maps之上推出什么进阶版的通勤功能，以及针对政治广告争议，各数位媒体巨头的态度又有何不同？
数位影音广告趋势广告主深入智慧电视市场的挑战与困难
随着智慧电视以及影音串流成为消费者观看影片的新趋势，近年智慧电视上的广告花费逐渐攀升，广告主竞相投入智慧电视广告市场的同时，常常忽略智慧电视的限制，诸如广告库存碎片化、缺乏统一的成效衡量标準、重複投放广告给相同观者以及广告欺诈的可能性，本主题将带读者一一了解各项困境。
广告库存碎片化智慧电视摆脱了传统线性电视单一的交易管道，广告主在购买智慧电视广告时，可以从串流装置製造商、智慧电视製造商、电视内容整合商、程序化广告交易和内容放送网络等多元的渠道进行购买。在购买来源高度多元性下，到底广告主应该从内容端还是从媒体端进行购买，市场上各有不同见解。部分业者认为为了确保广告和影片内容配对的合适性，应该从内容出版商切入。但另一部分的业者认为，广告主如果能专注在单一媒体平台上进行投递，能帮助买方减少整理分析跨平台媒体数据的心力。
缺乏统一的成效衡量标準传统线性电视惯用尼尔森评级作为购买电视广告库存的依据，但现阶段的智慧电视市场缺乏跨媒体平台整合，每个广告库存都有独立的成效衡量标準和数据利用政策。调查显示，缺乏统一衡量标準是广告主投入OTT市场时第二大的阻碍（27%），仅次于广告成本（33%）。
广告欺诈由于智慧电视市场中，OTT库存的数量限制无法应付广告主庞大的曝光需求，也让广告欺诈者有机会诱骗广告客户购买根本不存在的广告资源。其中的解决方案是由SSPs或是内容拥有者向广告主提供纪录层级的原始数据资料（Log level data），藉以回传配对锁定用户的某些特徵，进而打击较初阶、容易发现的广告欺诈。
社群影音的广告花费将在两年内成长44%
社群影音已经成为千禧世代和Ｚ世代观看广告支援影音的热门管道，其中又以Facebook和YouTube为市场主导者，但较小的社群平台如Twitter和Snapchat也相当活跃。
社群影音的成长跃进可以从年轻世代改变观看影音行为，以及影音对于人们购买商品的影响力提高，这两点提出解释。研究显示，千禧世代和Ｚ世代的年轻人平均一天中观看影音的时间，有过半（54%） 花在社群影音上，其中花在YouTube上的比重就佔了25%。再者，一项在、英国和澳洲进行的行为研究显示，有76%的成人会再观看影音广告后购买商品，而若将年龄段缩小到18-34岁，有超过六成（66%） 的回答者说他们会在社群平台上看到品牌影片后与之互动。
通勤救星「鸽子」姗姗来迟！Google推出实验性通勤导航App通勤上班的路线塞车与突发状况的发生与否，是不少上班族能不能赶上打卡死线的关键。近期Google专门推动实验性计画的团队Google’s Area 120推出了众包通勤App「Pigeon」，和一般依靠官方正式消息的传统通勤软体不同，Pigeo更仰赖于透过使用者自行分享误点、塞车等问题来更新资讯。
透过群众分享资讯的方式，能更即时的回报区域停电等突发事故，也能做到个人化的提醒，如用户出门时便根据天气、事故规划个人通勤路线。除了回报普通的路上事故外，Pigeon更希望能打造自身的社群，用户能建立个人档案并与朋友互动，在路况通报上也更弹性和幽默：用户能上传路面髒污的照片并提醒其他用路人避开、或是提供手扶梯爆满的资讯，甚至也能告诉大家哪条路上有可爱的狗狗。
由于Pigeon是建立在Google内部，透过这些资料的大数据运算的结果，得知诸如常态性的路线壅塞情况、或是哪些通勤车站夏日气温最高等等，也能让非Pigeon的使用者受益。Pigeon近期在包含纽约、波士顿、芝加哥、洛杉矶、旧金山以及首都华盛顿 D.C 等城市的iOS系统正式上市，Android用户现正开放事先登录。
Twitter和Facebook因政治广告禁止与否吵成一团，Google则保持沈默脸书与推特的「假消息审查」风暴
2020大选在即，但四年前的上届大选争议却一路延烧至今。川普阵营被强烈指责透过投放充斥假消息的政治广告讯息，影响选局并获得大位，于此同时刊登这些政治广告的社群网路也因而广受猛烈的舆论砲火轰炸，对于该管制政治广告与否，推特与脸书做出截然不同的抉择：推特正式宣布移除所有自身的政治广告，而脸书则拒绝比照办理，表示「身为一家私人企业，没有审查政治人物以及新闻的权力」。
相较于推特获得的讚赏，脸书获得一面倒的批评。事实上脸书在去年五月便宣布未来所有脸书上的政治相关广告，都需要获得授权以及加上标籤。脸书使用者能以标籤辨识政治广告外，也能够过「出资对象」来知道这讯息是谁下的广告。
风暴之中静悄悄的谷歌
但在这场政治广告的风暴中，有一位广告界的巨头却异常沈默，也暂时没有位于舆论风暴之中——谷歌。虽然一位Google的发言人表示，Google对于包含政治广告在内的所有广告都一视同仁，皆须符合其广告规範，但令人尴尬的是，川普阵营被指责为抹黑假消息的影片广告，不仅在脸书上，在推特与YouTube上都有播出，因此真要追究起来，Google绝对难辞其咎。
或许Google相较起来收到没那么直接批评的原因，在于他并非「社群软体」。包含川普等政治人物大多会直接透过推特和脸书和群众持续接触，且能透过付费的方式让这些不论真伪的讯息更快速的传播。
但虽然舆论目标比较少提及Google，这不代表Google收到的广告费用也比较少。川普的「让再次伟大委员会」是至今Google上最大的政治广告主，至今花费了超过800万美金，而加上其余共和党的卫星团体广告支出，川普阵营在Google上花费了超过1800万美金。根据 Google的公开资料，谷歌从2018年5月30起至今在境内获得的政治广吿经费高达1亿2000万美金。
随着逐渐白热化的选战持续延烧的争议
对于政治广告的事实稽查、审查与否，未来势必会继续延烧。但相较于身在舆论烟硝中、动辄得咎的脸书和推特，「不明显的」广告巨头Google，悄悄从这项选战的论战炮火中隐身了。
资料来源 DIGITAL VIDEO ADVERTISING TRENDS 2019 ROUNDUP Pigeon官方网站 Pigeon, a ‘Waze for public transit’ from Google’s Area 120, expands across the US Google资讯公开报告：境内的政治广告 How Facebook Got Here, From The Data Scandals To The Current Impasse On Political Ads Google is staying silent about political ads on YouTube while Facebook and Twitter squabble 延伸阅读 以「智主」取代民主？我们需要的是更多的群众智慧，而不是想办法减少它本文经TenMax腾学广告科技授权刊登，原文发表于此