首都航空被曝登机口拦行李箱收费
发布时间：2025-03-07 19:03:23来源：
近期，有乘客反映首都航空在登机口对超规行李箱收取费用，引发了公众的广泛关注和讨论。据称，部分旅客在通过安检后，却在登机口被工作人员以行李尺寸或重量超标为由要求额外支付费用，这无疑给原本就已疲惫的旅途增添了不必要的困扰。
针对这一情况，首都航空方面回应称，公司确实有相关的行李规定，并强调了遵守这些规定的必要性，以确保航班的安全运行及乘客的舒适体验。然而，对于是否应在登机口临时收取费用的问题上，航空公司还需进一步明确操作流程，避免给乘客造成不便。同时，建议航空公司加强员工培训，提升服务意识，确保每位旅客都能获得更加顺畅、友好的出行体验。
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