Microsoft对受Always On，Always Connected问题影响的设备保持兼容性，这会导致错误和意外重启。这些设备无法升级到最新的Windows 10 May 2020更新2004版。虽然尚不清楚受影响的设备的完整列表，但Windows制造商在发布信息中特别提到了Surface Laptop 3和Surface Pro 7。
该问题本身已通过6月9日发布的KB4557957版本解决。但是，Microsoft继续阻止受影响的设备安装最新的Windows 10功能更新。由于发行说明显示“到2020年6月29日，保护保留已被删除”，因此现在已通过BP进行了更改，并补充说，提供Windows 10版本2004更新可能最多需要48个小时。 。现在，受此问题影响的设备的许多用户都可以看到此更新。
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对于那些无法跟上所有继续出现的问题的人，微软对这个问题的评价是：
使用Always On，Always Connected的某些设备出现错误或意外重启
一些使用Always On，Always Connected功能的设备可能与Windows 10版本2004(Windows 10 May 2020更新)存在兼容性问题。受影响的设备将具有多个具有“始终开启，始终连接”功能的网络适配器，例如Microsoft Surface Pro 7和Microsoft Surface Laptop 3，并且可能会收到错误或意外关机或重新启动。
为了保护您的更新体验，我们已在具有受影响的驱动程序或固件的Windows 10设备上应用了兼容性保留，以免提供Windows 10版本2004。
受影响的平台：
客户端：Windows 10版本2004
最新版本2004仍然有很多已知问题和相关的兼容性块。您可以在此处查看完整列表。