社群网站推特（Twitter）21日公布促进使用者安全对话措施，这是网媒、科技公司及研究者利用科技终止网路霸凌及骚扰的最新做法，成效待检验。
推特的最新做法包括对「暴力内容」定义从宽解释及採取更多附加强制选项对付网路施虐者。
关于定义从宽解释的部份，推特在声明中表示，威胁的言论定义以前是「直接、具体对他人的暴力威胁」（direct, specific threats of violence against others），现在将放宽解释为「对他人的暴力威胁与支持对他人的暴力」（threats of violence against others or promot[ing] violence against others）。
而附加强制选项，推特先前的作法是要求使用者删除留言与确认使用者的电话，现在新加的强制措施将可把留言封锁一段时间。（we’re introducing an additional enforcement option that gives our support team the ability to lock abusive accounts for specific periods of time）
在二月时，推特执行长Dick Costolo就曾在给员工的备忘录中写到：「我们在平台上对付霸凌的方法真是糟透了，而且我们还糟糕很多年了」（we suck at dealing with abuse and trolls on the platform and we’ve sucked at it for years）。
至于这方法是否能有效截止网路霸凌？又如何保证言论自由的表达？推特的法律顾问 Ms. Gadde告诉基督科学箴言报说，一定会有挑战，推特也一定会犯错误，但那不能阻止任何人尝试避免网路霸凌，「我们知道我们尝试保护使用者的安全，与保证他们自由发表言论间会有冲突，但这些困难正好证实了这些价值，这是挑战推特和网路的困难议题。」（We know that our efforts to protect both the safety of our users and their right to express themselves freely will create tensions that can be difficult to resolve… But those difficulties simply acknowledge the importance of those underlying values. These are tough issues that challenge Twitter and the Internet generally）
近一半英国青少年、1/4学生曾遭受网路霸凌艺人杨又颖（Cindy）疑似因遭到网友匿名批评、霸凌而轻生，而在此之前国外也发生一连串网路霸凌事件。
BBC报导，英国电视主持人Sue Perkins，在她在电视节目Top Gear中将成为新主持人时，她的推特就被恶意留言洗版，有的说「要看你烧死」，以及很多留言都要她去死。Sue Perkins因而宣布暂时不使用推特。
游戏Mortal Kombat X的製作人Shaun Himmerick，在网友威胁他的妻子和女儿后，也决定先不使用推特。
但网路霸凌不只发生在推特，欧洲宽频公司Europasat就针对1000位13~17岁的英国青少年做了调查，发现当中有近半都曾经接收过网路霸凌。
中央社报导，美网路霸凌研究中心（Cyberbullying Research Center）一项针对2006年到2014年最新统计，受访学生里1/4曾遭类似网路霸凌情形，施虐者不是透过手机就是电脑，有意及重覆伤害，有些甚至人身霸凌。
Technology gave rise to cyberbullying. Can it also stop it?（The Christian Science Monitor） Twitter update takes aim at cyberbullies and trolls（Trusted Reviews） Twitter cyberbullies targeted with new anti-abuse tools（BBC） 美1/4学生曾遭网路霸凌 推特提对策（中央社） Sue Perkins takes Twitter break after Top Gear ‘threats’（BBC） Mortal Kombat producer “quits” Twitter over violent threats to family （ars techinca）
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Photo Credit: LoboStudioHamburg CC0