电脑没有网时，通常可先确认本机网络开关、网线或 Wi-Fi 接入状态、路由器指示灯、系统网络设置与网卡驱动；多数情况下通过重新插好网线、重新连接 Wi-Fi、重启路由器、刷新 IP 配置、启用网络适配器、更新网卡驱动即可恢复联网。如果同一网络里多台设备可正常联网，重点检查本机；如果多台设备都停留在网络设置页面，重点检查路由与宽带服务。
