【农业银行怎么改预留手机号】在日常生活中，我们可能会因为换号、丢失手机等原因需要修改农业银行的预留手机号。为了确保账户安全和业务正常办理，及时更新预留手机号非常重要。本文将详细介绍如何在农业银行更改预留手机号，并以表格形式总结关键步骤。
一、修改预留手机号的方式
农业银行提供了多种方式供客户修改预留手机号，主要包括以下几种：
| 修改方式 | 是否需要本人办理 | 是否需要携带身份证 | 是否需要去网点 | 是否支持线上操作 |
| 网点柜台办理 | 是 | 是 | 是 | 否 |
| 手机银行APP | 是 | 是 | 否 | 是 |
| 智能柜员机（STM） | 是 | 是 | 是 | 否 |
| 客服电话 | 是 | 是 | 否 | 否 |
| 微信银行 | 是 | 是 | 否 | 是 |
二、具体操作步骤
1. 网点柜台办理
- 所需材料：本人有效身份证原件、银行卡。
- 流程：
1. 前往农业银行任意网点；
2. 填写《个人业务申请表》；
3. 提交身份证和银行卡给工作人员；
4. 工作人员协助完成手机号修改；
5. 签字确认，等待系统更新。
2. 手机银行APP操作
- 操作路径：登录“农业银行”APP → 点击“我的” → “安全中心” → “手机号管理” → “更换手机号”。
- 注意事项：
- 需要验证身份信息；
- 新手机号需通过短信验证码验证；
- 修改后可能需要重新绑定相关服务（如支付密码、短信通知等）。
3. 智能柜员机（STM）操作
- 操作路径：选择“个人业务” → “个人信息维护” → “修改手机号”。
- 流程：
1. 插入银行卡并输入密码；
2. 根据提示进行人脸识别或指纹验证；
3. 输入新手机号并接收验证码；
4. 确认修改，打印回执。
4. 客服电话办理
- 拨打客服热线：95599
- 流程：
1. 按照语音提示选择人工服务；
2. 提供姓名、身份证号、银行卡号等信息；
3. 验证通过后，客服协助修改手机号；
4. 系统会发送短信确认修改成功。
5. 微信银行操作
- 操作路径：关注“中国农业银行”微信公众号 → 点击“微银行” → “安全中心” → “手机号管理”。
- 流程：
1. 登录微信银行；
2. 选择“修改手机号”；
3. 输入原手机号和新手机号；
4. 接收验证码并完成验证。
三、注意事项
- 修改预留手机号前，请确保新手机号为本人使用；
- 修改后，建议重新绑定支付密码、短信通知等功能；
- 若因未及时更新手机号导致无法接收重要信息，责任由客户自行承担；
- 如遇特殊情况（如身份证过期、手机号被他人使用），需提供额外证明材料。
四、总结
| 项目 | 内容 |
| 修改方式 | 网点、手机银行、STM、客服、微信银行 |
| 是否需要本人 | 是 |
| 是否需要身份证 | 是 |
| 是否需要去网点 | 部分方式不需要 |
| 是否支持线上 | 支持部分方式 |
| 修改后影响 | 可能影响短信通知、支付功能等 |
通过以上方法，您可以方便地在农业银行修改预留手机号。建议根据自身情况选择最合适的方式，确保账户安全与业务畅通。
