朱克伯格先生请让我们向Facebook付钱而非个人资料

导读 文:Jeff John Roberts 译:刘羿欣 我上个月付了40美金给Hulu、15美金给《纽约时报》(New York Times),另外付给亚

文:Jeff John Roberts 译:刘羿欣

我上个月付了40美金给Hulu、15美金给《纽约时报》(New York Times),另外付给亚马逊(Amazon)3.99美金使用Prime Music以及99美金的会员年费,我还花了99分美金向Apple购买额外的储存空间。含Tinder、LinkedIn还有名为Headspace的冥想app在内,我可以付费使用多家公司的数位服务,但是我无法付费使用Facebook。

Facebook推出至今15年都是免费服务,旗下的软体WhatsApp和Instagram各自有10亿用户,都是免费的。就算你整天使用这些软体,Facebook也不会向你收10分钱。

其原因显而易见,那便是你使用Facebook服务其实是有付出代价的,只不过Facebook索取的是资料,而非金钱。这家公司一直以来就像是一只对个人资料贪得无厌的秃鹰。这需要改变,Facebook需要让消费者可以选择付费使用它的平台,作为付费使用的交换,Facebook要关掉蒐集消费者个人资料的机器。

这笔费用应该相当容易计算,因为Facebook心知肚明用户带来多少广告收入。Facebook不该有藉口推託转型、或拒绝採用Netflix的收费方式。个人而言,我会很乐意付11美金的月费来使用无广告版本的Facebook,只要想到连带Instagram和WhatsApp也都可以不受广告干扰,便觉得这笔月费相当划算。(11美金即是Facebook在2018年第四季度的北美每用户平均收入。)

行政总裁马克・朱克伯格(Mark Zuckerberg)本周(按:原文刊于3月9日)突然公布,Facebook的未来发展会以保护个人私隐为重心,若此声明是真心的,那么Facebook今年应该要推出付费使用的选项。若他「真的」重视私隐,就应该让18岁以下的用户得以使用免费且保有私隐的无广告版本Facebook,待这些用户成年之后,再让他们选择要付给Facebook金钱还是个资。

唉!这种愿景的成真机率渺茫。在朱克伯格描绘的未来中,用户会透过加密讯息在较小的群组中交流,触及的规模从城市广场缩为客厅大小。但这并不代表他打算关闭监控资讯的机器。

如《华尔街日报》(Wall Street Journal)的米姆斯(Christopher Mims),许多精明的观察家早已识破朱克伯格的计画。他们指出,即便Facebook着名的「动态消息」功能不再是其营运模式的中心,即便Facebook未来无法得知我们加密讯息的内容,这都无关紧要,因为「未来就算Facebook不读取我们的讯息,也可以精準掌握用户,且其精準度惊人。」

你仍心存怀疑吗?Facebook已经知道你的电话号码、所有联络人、位置以及网页浏览活动,它还可以将这些资料与你的离线购物活动结合。所以即使有更多用户倾向使用加密讯息而非近况更新,Facebook强大的行销演算法也不可能因此变得难以运行。

Facebook要让用户真正享有私隐的办法,是一开始就停止蒐集所有资料。Facebook一定有相关技术,线上媒体《The Verge》的编辑凯西・牛顿(Casey Newton)指出,朱克伯格曾建立过私隐保护功能,但后来没有推出。

因此,若朱克伯格不免费给用户有实质意义的私隐保护功能,就应该让用户付费购买。而若他不这么做,联邦贸易委员会(FTC)应该要在新的和解令中,强制Facebook提供无广告植入的产品。FTC目前忙于调查Facebook是否有违反先前的和解令。

Facebook是免费的,但它并不一定要如此。朱克伯格先生,若您给我们真的可以保护私隐的产品,我们会付钱。

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