驱动未来网络的是客户 而不是技术

导读 想看看下一代宽带网络是什么样子的吗?一家数据服务提供商的负责人说,不要看未来的技术。相反,看看今天人们如何在家里使用技术,并

想看看下一代宽带网络是什么样子的吗?

一家数据服务提供商的负责人说,不要看未来的技术。相反,看看今天人们如何在家里使用技术,并意识到他们将塑造新的网络。

Cogeco数据服务公司(Cogeco Data Services Inc.)总裁托尼?西切雷托(Tony Ciciretto)周一在多伦多的一个电信通信会议小组上表示:“我们正在培养对更多定制互动体验的期望,而不是将它们局限于我们的私人生活。CDS是一家为多伦多企业提供纤维的公司,隶属于蒙特利尔的Cogeco CableInc.

“我们把他们(的经验)带到我们的工作场所,他们正在为企业提供新的合作水平,”Ciciretto说。“他们正在影响投资方式,着眼于机遇和风险,塑造我们今天的经营方式。

“因此,在这个世界上,我们必须审视那些高度可定制的应用驱动网络。

在加拿大电信年度峰会上,Ciciretto是题为“接入和超越”的小组中的一些服务提供商之一。

Ciciretto说,网络运营商和服务提供商的成功将取决于创造更大的最终用户体验,以满足特定的用户需求。

他说:“越来越多的个人需要通过组织来推动创新。””妖怪是从瓶子里出来的,在这种情况下,妖怪是合作的。”.

为了满足这些需求,运营商和服务提供商必须创建高度可定制的应用程序驱动网络。“提供商不应再将用户视为客户,而应将用户视为我们社区的成员。

“在我们未来的成功中,最具影响力的能力是我们倾听客户的意见、了解客户的需求并与客户并肩工作的能力。

他预测,随着网络变得更加同质,网络速度将变得不那么重要,这就是为什么供应商的成功将仅仅是通过个性化应用程序设计卓越的最终用户体验。

TeraGo网络公司总裁布莱恩·博伊德(Bryan Boyd)警告说,除非将宽带扩展到更深的国家,否则大量加拿大人就有可能陷入数字鸿沟。TeraGo为郊区和农村企业提供固定无线宽带。

他说:“埃利奥特湖、莫索内斯、世界上的Barries都需要宽带服务。“企业和多伦多和伯灵顿一样需要宽带服务。否则,这些人就会越来越落后。

他没有提供具体的解决方案,但在会后的一次采访中,他表示,联邦政府承诺放宽外国所有权法律,将使他的公司更容易获得用于网络投资的资本。

星期二,会议继续举行,加拿大广播电视和电信委员会主席康拉德·冯·芬肯斯坦作了主旨发言,并分别举行了会议的年度监管讨论小组会议。

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