没人在谈单纯把东西放到网上卖了:电商四大观察

导读 文:Sandy(品呗创办人) 我在八月初去了资策会协办的两岸电商搭桥交流活动,由于这个活动费用不低,所以会去的通常都是企业的高层,

文:Sandy(品呗创办人)

我在八月初去了资策会协办的两岸电商搭桥交流活动,由于这个活动费用不低,所以会去的通常都是企业的高层,大陆那边的与会者也都是政府或是企业的高层,因此这次的会议内容绝对不是轻易就能听到的。

回来后很多人问我说,在那裏怎么样?我想主要可分为软实力与硬实力两块来说,因为实在太多了,我把这两块分成两篇文章来写,今天就先来介绍硬实力的部分。

硬实力,科技的发达程度 A.平民生活中的高科技

有天,我走进上海新天地附近的一家便利商店买罐水,大概是6块人民币的瓶装水,结帐时,店员(阿姨=大妈)突然说:

「你要不要用支付宝付呀?可以打9折呢!」

当时很错愕,虽然很想试试看,不过要装入支付宝系统还需要一些时间,所以就算了,觉得很错愕的原因是:

1. 在便利商店即使买个这么便宜的东西,竟然都可以用这个支付系统付了。

2. 再来,他不是问我,你「有没有」支付宝,而是问「要不要」用支付宝。

这两者看似没什么差别,但是第一个问法是,他心中认定支付宝还没有通用,所以要先问是否我有用。第二种问法是,他心中已经认定支付宝是人人都有的,只是看要不要用。

3. 问我的这个人是一位50~60岁的大妈,而不是非常熟悉科技的年轻人,这反映支付宝已经跨过年龄对于科技的障碍,打入平民老百姓的生活圈了。

4. 支付宝真的很聪明,透过与拥有很多分店的全家便利商店合作推广实体店面支付(有1166家,全家官网数据,2014),让支付宝快速的扩散到各城市。

5. 也很有趣,通常在大陆,要基层店员做他分外的事情是很不容易的,但是这家店员却很主动与积极的去介绍支付宝,因此有趣的是,不知道支付宝是提供什么样的诱因给便利商店,让最基层的员工都很扎实的在推广这个东西。

再来是针对这次的主题,电子商务发展这块的分享。

B.电子商务发展

这次去的主题是电子商务发展,而更明确的说,主要是与大陆两岸的电子商务,涵盖的层面包含电子商务的所有相关环节:

前端:行销,运作模式 后端:物流,通关,金流,法规

主要几种电商运作模式:

1.行动电子商务:

这是目前他们非常强调的电子商务模式,也在科技大学的教授卢希鹏的说明下,赋予了行动电商一个特有的意义:Ubiquinomics,随经济

随经济包含以上六种元素 /

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