老夫妻被困家中邻居竹竿递送三餐具体是什么情况

8月22日，重庆洪峰过境，80岁的卢爷爷和吴婆婆，来不及撤离被困在家中。停电停气，吃饭成了问题，当时家中只剩下了两个馒头。幸亏遇到了隔壁单元8楼的马女士，这才让他们的生活有了着落，一日三餐，全靠马女士通过这长长的竹竿送过来。