消费者看Netflix的时间愈来愈长但它的敌人也愈来愈多

导读 2019年即将迈入尾声,在短短的365天内,数位行销圈就有许多翻天覆地的变化。雷声大雨点也大的Disney+和Apple TV+相继加入影音串流市场

2019年即将迈入尾声,在短短的365天内,数位行销圈就有许多翻天覆地的变化。雷声大雨点也大的Disney+和Apple TV+相继加入影音串流市场,让已经破碎化的影音串流市场被切割得更加零碎。另外社群网路的王者脸书和推特在遭遇了来势汹汹的Reddit挑战,在众多新血降临的行销战场,会有什么变化呢?

另外,Yahoo!的母公司Verizon Media正努力将眼光拉回现实世界开发家外媒体的布局,Instagram在长久的砲轰下终于推出年龄限制机制。

新的敌人已抵达战场,在强敌环伺的环境下,本週趋势快报,开打!

消费者使用影音串流平台习惯,趋向分散化

虽然目前影音串流市场仍由Netflix和YouTube寡占,但随着越来越影音串流服务诸如Disney+、Apple TV+和HBO Max等厂商竞相加入角逐,消费者的影音消费习惯趋向碎片化、散落在不同的影音管道,减少消费者花在市场龙头厂商上的时间。

Netflix在2018年超过YouTube成为最常被使用的影音服务,平均每日观看时间为23.2分钟(YouTube为22.3分钟)。但数位行销研究机构eMarketer预测,虽然Netflix的每日观看影音时间在2020年前会持续成长,但每日观看影音时间可能受用户碎片化的影响,而在整体影音市场的观看比数呈现缓慢下滑。爲了维持自身竞争力、促进订阅户的持续成长并延长用户的观看时间,Netflix计画将投资数百万美元在丰富影音内容以及开发人工智慧推荐技术上。调查指出,Netflix成人用户的平均每日观看时间预计将在2020前成长2.2%,达到56.6分钟。

影音串流当道已经是数位行销无可否认的趋势,一项于2019四月发布的研究指出,消费者观看影音的行为已经横跨所有装置,并且消费者不在意观看影音时装置的萤幕大小。同时,2019是首次消费者花在影音的时间超过每日数位消费时间(包括使用应用程式以及浏览器)的四分之一,想必未来几年影音将持续成为数位媒体花费的主要驱动力。

网路论坛Reddit在已经饱和的社群网路中,逆势成长

网路论坛Reddit在推出手机版App后,在如今趋近饱和的社群网路环境中逆势成长,如今有将近十分之一的人都有使用Reddit,虽然Reddit声势浩大,但依然离社群网站的王者推特和脸书有一段距离。

Reddit 在 2019 年在有将近3000万个登入次数,相较于2018年成长了16.1%。根据eMarketer的预估,今年Reddit会有将近1930万的手机用户,明年更有可能上看2380万。

另外,在一项调查全美手机使用者「每个月至少会登入一次的社群网路」统计中,Reddit今年正式突破50%,更有机会在2022年上看72%。虽然距离脸书和推特的95.5%和93.2%有所差距,但在如今已饱和的社群网站中依然是一股不容小觑的新势力。

姗姗来迟,Instagram终于推出年龄限制机制

一直以来,儿童使用社群网路的管制与规範都是个争论不休的议题,Instagram在成立九年以来都未曾限制过使用者的年龄下限因而饱受抨击,终于在近期即将迎来一次相关的变革。Instagram宣布将会对于现在新加入的用户实施年龄管制,不接受填入出生日期换算小于13岁的新使用者;但相对的,Instagram并不打算对「已经」在Instagram上,小于13岁的儿童使用者做出限制手段。

Instagram逃避掌握使用者年龄的资讯,可能是为了躲避儿童网路隐私保护法(Child Online Privacy Protection Act, COPPA)的规範。根据COPPA的规定,若蒐集年龄13岁以下的儿童的个人资料,有可能会受到「每笔」资料4万美金的巨额罚款。

相较于 Instagram,其他社群网路同业如脸书、Snapchat和抖音都会要求新加入的使用者填写出生年月日,抖音在遭受联邦贸易委员因违反COPPA重罚570万美金后,更是特别创建了一个完全专属于儿童的区域,在那裏,孩童只能观看影片而不能发文或留言。

虽然离全面管制使用者年龄来说还有一段距离,但至少Instagram对于保障儿童权益来说,已经跨出了改革的第一步。

数位家外媒体兴起!Verizon Media推出串接完整DOOH广告生态系解决方案

旗下拥有知名网路媒体Yahoo的媒体集团Verizon Media已经在广告技术和数位内容深耕多年,而这次这位网路媒体巨头将眼光放向数位家外媒体(DOOH),于这週推出可将 DOOH 整合入 SSP 平台的供应链解决方案。

Verizon已经在今年初推出针对家外媒体的DSP解决方案,这次SSP的发布可说是串起完整家外媒体广告投放的生态系。DOOH产品允许广告主和发布商同步与Verizon的数据服务与程序化投递机制整合,锁定受众所处地点以进行归因分析。买方可以藉分析Verizon自有和第三方地点数据,侦测邻近DOOH的用户手机装置ID,以辨识目标受众(如年轻女性)。

至于家外媒体的设置地点,除了一般常设置于人潮众多的地点如交通转运枢纽和购物中心,Verizon也试着运用DOOH接触受众机会较为利基的特性,在高尔夫球车上设置DOOH萤幕。

Verizon会全力发展DOOH市场不是没有原因。家外媒体正因为数位看板和程序化技术两项技术应用而蓬勃发展。根据GroupM上週针对地区发布的广告预测报告,户外媒体是传统媒体渠道中唯一成长的类别,年成长率可达到8%。

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